{"id":1942,"date":"2022-11-20T16:52:33","date_gmt":"2022-11-20T15:52:33","guid":{"rendered":"https:\/\/leonard.fr\/juridique\/?page_id=1942"},"modified":"2026-02-18T16:13:16","modified_gmt":"2026-02-18T15:13:16","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/leonard.fr\/juridique\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\nLe site Leonard.fr est une marque d\u00e9pos\u00e9e par LVPRO, aussi nomm\u00e9e LEGALVISION (ci-apr\u00e8s \u00ab LVPRO \u00bb<\/b>\u00a0ou le\u00a0\u00ab Prestataire \u00bb<\/b>) est une soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e inscrite au Registre du commerce et des soci\u00e9t\u00e9s de Paris sous le num\u00e9ro 809 015 407, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 15 rue de Milan \u2013 75009 PARIS.\n\nLa soci\u00e9t\u00e9 LVPRO a d\u00e9velopp\u00e9 via son site leonard.fr, une plateforme en mode Saas d\u2019automatisation de Documents juridiques, Signature \u00e9lectronique des documents et r\u00e9alisation des Formalit\u00e9s l\u00e9gales subs\u00e9quentes, \u00e0 destination de Clients professionnels souhaitant automatiser et d\u00e9l\u00e9guer l\u2019ex\u00e9cution de leurs prestations juridiques.\n\nLa soci\u00e9t\u00e9 LVPRO n\u2019exerce pas la profession d\u2019avocat et ne fournit \u00e0 ce titre aucun conseil juridique conform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00b071-1130 du 31 d\u00e9cembre 1971. Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 le Client souhaiterait obtenir un conseil ou consultation juridique, celui-ci reconna\u00eet qu\u2019il lui appartient de se rapprocher d\u2019un avocat ou de tout autre professionnel habilit\u00e9 \u00e0 fournir des consultations juridiques.\n\nLes pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et d\u2019Utilisation (les\u00a0\u00ab Conditions G\u00e9n\u00e9rales \u00bb<\/b>) r\u00e9gissent les modalit\u00e9s et conditions de l\u2019utilisation des Services entre LVPRO et le Client.\n\nPr\u00e9alablement \u00e0 l\u2019utilisation de la Solution Leonard.fr, le Client reconna\u00eet avoir pu tester les fonctionnalit\u00e9s et l\u2019ad\u00e9quation \u00e0 ses besoins.\n

DEFINITIONS<\/h3>\nLes termes et expressions utilis\u00e9s avec majuscule sont d\u00e9finis de la mani\u00e8re suivante :\n\n\u00ab Administration \u00bb<\/b>\u00a0: Ensemble des unit\u00e9s institutionnelles (Service des imp\u00f4ts, Greffe des Tribunaux de commerce\u2026) aupr\u00e8s desquelles LVPRO r\u00e9alise des d\u00e9p\u00f4ts et des d\u00e9marches pour le compte de ses Clients.\n\n\u00ab Annonce l\u00e9gale \u00bb<\/b>\u00a0: Formalit\u00e9 l\u00e9gale consistant \u00e0 faire publier une annonce juridique dans un Journal d\u2019Annonces L\u00e9gales (JAL) aux fins de d\u2019ex\u00e9cution du Service.\n\n\u00ab API \u00bb<\/b>\u00a0: Interface de connexion \u00e0 travers laquelle un logiciel va offrir des services et \u00e9changer des donn\u00e9es avec un autre logiciel, par le biais d\u2019appels automatis\u00e9s.\n\n\u00ab Client \u00bb<\/b>: Personne physique ou morale agissant dans un cadre professionnel et utilisant les Services de la Solution par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019Utilisateur(s).\n\n\u00ab Client Final \u00bb<\/b>\u00a0ou\u00a0\u00ab Clients Finaux \u00bb<\/b>\u00a0: Personne physique ou morale pour le compte de laquelle le Client utilise les Services.\n\n\u00ab Commande \u00bb<\/b>\u00a0: Service souscrit par le Client pour l\u2019utilisation de la Solution.\n\n\u00ab Compte \u00bb<\/b>\u00a0: Espace Client accessible sur le Site permettant d\u2019acc\u00e9der aux Services.\n\n\u00ab Contrat \u00bb<\/b>\u00a0: Ensemble contractuel constitu\u00e9 par les Conditions G\u00e9n\u00e9rales et la Politique de confidentialit\u00e9 et sur les donn\u00e9es personnelles (RGPD).\n\n\u00ab Document \u00bb<\/b>\u00a0: Document g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par le logiciel apr\u00e8s compl\u00e9tion par le Client d\u2019un Formulaire.\n\n\u00ab Donn\u00e9e(s) personnelle(s) \u00bb<\/b>\u00a0: Informations permettant d\u2019identifier directement ou indirectement une personne physique et qui peuvent \u00eatre collect\u00e9es lors de l\u2019utilisation de nos services.\n\n\u00ab Formalit\u00e9s l\u00e9gales \u00bb<\/b>\u00a0: Ensemble des proc\u00e9dures n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du Service aupr\u00e8s du Greffe de Tribunal de Commerce, du service des imp\u00f4ts des entreprises (SIE) ou une annonce l\u00e9gale dans un p\u00e9riodique d\u2019information habilit\u00e9 avant le d\u00e9p\u00f4t du dossier au greffe du tribunal de commerce comp\u00e9tent.\n\n\u00ab Formulaire \u00bb<\/b>\u00a0: Questionnaire cr\u00e9\u00e9 par LVPRO, rempli par le Client et adapt\u00e9 au Service qu\u2019il a choisi.\n\n\u00ab LVPRO \u00bb<\/b>,\u00a0\u00ab nous \u00bb<\/b>\u00a0: la soci\u00e9t\u00e9 LVPRO telle qu\u2019identifi\u00e9e en t\u00eate du pr\u00e9sent Contrat.\n\n\u00ab Parties \u00bb<\/b>\u00a0: D\u00e9signe ensemble LVPRO et le\u00a0\u00ab Client \u00bb<\/b>, parties au pr\u00e9sent Contrat\u00a0\u00ab Site \u00bb<\/b> : Site web accessible via le nom de domaine leonard.fr \u00ab Solution \u00bb<\/b>\u00a0: Logiciel mis \u00e0 disposition par la soci\u00e9t\u00e9 LVPRO en mode Saas (Software as a Service = logiciel accessible \u00e0 distance Internet) permettant au Client d\u2019automatiser la production de Documents juridiques, proposer un syst\u00e8me de signature \u00e9lectronique et d\u00e9l\u00e9guer la r\u00e9alisation des Formalit\u00e9s l\u00e9gales.\n\n\u00ab Signataire \u00bb<\/b>\u00a0: Personne d\u00e9sign\u00e9e par l\u2019Utilisateur et autoris\u00e9e pour acc\u00e9der aux Documents ou prendre toute mesure sur les Documents \u00e9lectroniques envoy\u00e9s \u00e0 cette personne via le service de Signature \u00e9lectronique.\n\n\u00ab Signature \u00e9lectronique \u00bb<\/b>\u00a0: Service d\u00e9livr\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 DocuSign Inc. permettant d\u2019effectuer la Signature \u00e9lectronique de Documents juridiques.\n\n\u00ab Tiers prestataire \u00bb<\/b>\u00a0: Prestataires de services avec lesquels LVPRO a conclu des partenariats en vue de proposer et de fournir ses Services.\n\n\u00ab Utilisateur \u00bb<\/b>\u00a0D\u00e9signe tout membre, pr\u00e9pos\u00e9, employ\u00e9 du Client qui utilise les Services de la Solution et agissant sous la responsabilit\u00e9 et autorit\u00e9 du Client.\n\nEn utilisant le site leonard.fr ou les services fournis par la soci\u00e9t\u00e9 LVPRO, le Client reconna\u00eet avoir attentivement lu et accept\u00e9 sans r\u00e9serves les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales ainsi que la Charte sur la politique de confidentialit\u00e9 et les donn\u00e9es personnelles , quelle que soit l\u2019offre souscrite.\n

CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET D\u2019UTILISATION DES SERVICES LEONARD.FR<\/strong><\/h3>\n

1. LES SERVICES<\/strong><\/p>\nPour r\u00e9aliser une Commande de Services, le Client doit pr\u00e9alablement cr\u00e9er un Compte dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article 3 des Conditions G\u00e9n\u00e9rales.\n\nLa Solution LVPRO offre au Client trois niveaux de Services qui peuvent \u00eatre souscrits ensemble ou s\u00e9par\u00e9ment.\n\n1-1.\u00a0Automatisation et g\u00e9n\u00e9ration de documents juridiques<\/strong>\n\nLVPRO met \u00e0 la disposition du Client une solution de g\u00e9n\u00e9ration de Documents juridiques par le biais des Services accessibles par le r\u00e9seau internet suivant des normes de qualit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 standards.\n\nLa solution de g\u00e9n\u00e9ration et production de documents est r\u00e9alis\u00e9e via un questionnaire intelligent, compl\u00e9t\u00e9 sous la responsabilit\u00e9 de l\u2019Utilisateur.\n\nLes Documents g\u00e9n\u00e9r\u00e9s seront imm\u00e9diatement disponibles sur le Compte de l\u2019Utilisateur et pourront \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s par ce dernier.\n\n1-2.\u00a0Signature \u00e9lectronique de documents juridiques<\/strong>\n\nLVPRO met \u00e0 la disposition du Client un syst\u00e8me de Signature \u00e9lectronique de Documents juridiques.\n\nLe Service fourni par le Tiers prestataire de confiance est conforme au r\u00e8glement de l\u2019Union europ\u00e9enne No 910\/2014 sur l\u2019identification \u00e9lectronique et les services de confiance pour les transactions \u00e9lectroniques (eIDAS).\n\nLe syst\u00e8me de Signature \u00e9lectronique permet, via des m\u00e9canisme de cryptologie, de garantir l\u2019int\u00e9grit\u00e9 d\u2019un document \u00e9lectronique et d\u2019authentifier son signataire.\n\nLe Document juridique soumis par l\u2019Utilisateur \u00e0 la Signature \u00e9lectronique peut avoir \u00e9t\u00e9 pr\u00e9alablement g\u00e9n\u00e9r\u00e9 sur via la Solution ou alors \u00eatre t\u00e9l\u00e9vers\u00e9 directement par l\u2019Utilisateur.\n\n1-3.\u00a0Service de formalit\u00e9s l\u00e9gales<\/strong>\n\nLa soci\u00e9t\u00e9 LVPRO est un cabinet de Formalit\u00e9s l\u00e9gales et peut \u00eatre mandat\u00e9, \u00e0 la suite ou non de l\u2019utilisation des Services pr\u00e9c\u00e9dents (1-1 et 1-2) par le Client, afin de r\u00e9aliser des Formalit\u00e9s l\u00e9gales pour le compte de ses Clients Finaux.\n

2. UTILISATEUR DES SERVICES<\/strong><\/h3>\nL\u2019utilisation des Solutions LVPRO est ouverte \u00e0 toute personne physique majeure ou personne morale agissant le cadre de son activit\u00e9 professionnelle.\n\nLe Client reconna\u00eet par cons\u00e9quent ne pas \u00eatre un consommateur au sens du Code de la consommation.\n\nL\u2019Utilisation agissant pour le compte d\u2019un Client final et reste seul responsable vis-\u00e0-vis dudit Client final en cas d\u2019informations inexactes et de l\u2019ad\u00e9quation du Service avec ses objectifs.\n

3. COMMANDE ET EXECUTION DES SERVICES<\/strong><\/h3>\n3-1. Validation de la commande<\/strong>\n\nLa Commande de Services est r\u00e9alis\u00e9e par l\u2019Utilisateur sur son Compte. Le Client choisit le niveau de service correspondant \u00e0 ses besoins.\n\nLe Service command\u00e9 fait l\u2019objet d\u2019une validation apr\u00e8s avoir r\u00e9gl\u00e9 la prestation par ch\u00e8que, virement ou carte bancaire.\n\n3-2. Ex\u00e9cution des services<\/strong>\n\nLa Soci\u00e9t\u00e9 LVPRO a une obligation de moyen pour la r\u00e9alisation de la Commande et mettra tout en \u0153uvre afin de la mener \u00e0 terme.\n\nLa confirmation de Commande vaut accord expr\u00e8s pour ex\u00e9cution imm\u00e9diate du Service par la soci\u00e9t\u00e9 LVPRO.\n\n3-2-1. Service de g\u00e9n\u00e9ration de document.<\/strong>\n\nEn cas de commande du Service de g\u00e9n\u00e9ration de Documents, l\u2019acte command\u00e9 est imm\u00e9diatement disponible sur le Compte de l\u2019Utilisateur et pourra \u00eatre extrait et enregistr\u00e9 sur l\u2019ordinateur du Client.\n\n3-2-2. Service de signature \u00e9lectronique<\/strong>\n\nAux fins d\u2019utilisation du Service de Signature \u00e9lectronique, LVPRO a recours \u00e0 l\u2019int\u00e9gration, via une API, du logiciel de signature \u00e9lectronique Docusign, Tiers prestataire de confiance du dispositif de cr\u00e9ation de signature \u00e9lectronique qualifi\u00e9e, conforme au r\u00e8glement europ\u00e9en eIDAS.\n\n3-2-3. Service de formalit\u00e9s l\u00e9gales<\/strong>\n\nLa Commande d\u2019un Service de Formalit\u00e9(s) l\u00e9gale(s) est trait\u00e9e par ordre de validation de la Commande, si possible le jour o\u00f9 elles sont r\u00e9ceptionn\u00e9es. Ce d\u00e9lai de traitement peut \u00eatre plus long, en fonction du nombre de Commandes en cours et des impr\u00e9vus.\n\nDans tous les cas, LVPRO s\u2019engage \u00e0 traiter au plus vite toutes les Commandes re\u00e7ues, sans qu\u2019un retard ne puisse lui \u00eatre reproch\u00e9, d\u00e8s lors que ce retard est justifi\u00e9 par des circonstances exceptionnelles tel qu\u2019un afflux de Commandes inattendu.\n\nCependant, la soci\u00e9t\u00e9 LVPRO ne peut aucunement s\u2019engager sur le d\u00e9lai de traitement du dossier du Client par l\u2019Administration destinataire qui reste seule d\u00e9cisionnaire du d\u00e9lai de traitement de la Formalit\u00e9.\n\nLa soci\u00e9t\u00e9 LVPRO ne saurait donc \u00eatre tenue pour responsable en cas de retard dans la livraison du Service d\u00e8s lors que ce retard est imputable \u00e0 l\u2019Administration. Le Client est inform\u00e9 de ce que le d\u00e9lai de traitement par l\u2019Administration varie en fonction de la nature de la Formalit\u00e9 et de la p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e.\n\nLorsque la Formalit\u00e9 l\u00e9gale implique la publication pr\u00e9alable d\u2019une Annonce L\u00e9gale dans un JAL, LVPRO s\u2019engage \u00e0 transmettre le document soumis \u00e0 publicit\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais au Tiers prestataire. Une fois le dossier complet transmis au Tiers prestataire en charge de la publication de l\u2019annonce l\u00e9gale, l\u2019attestation de parution est g\u00e9n\u00e9ralement transmise \u00e0 LVPRO dans les 24h hors weekend et jours f\u00e9ri\u00e9s.\n\nCe d\u00e9lai est cependant donn\u00e9 \u00e0 titre purement indicatif dans la mesure o\u00f9 LVPRO ne peut aucunement s\u2019engager sur le d\u00e9lai de traitement du dossier du Client par le Tiers prestataire charg\u00e9 de la r\u00e9alisation de la publicit\u00e9 l\u00e9gale, qui reste seule d\u00e9cisionnaire du d\u00e9lai de traitement de la Formalit\u00e9.\n

4. RESPONSABILITE DE L\u2019UTILISATEUR<\/strong><\/h3>\nL\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 transmettre des informations sinc\u00e8res et v\u00e9ritables avec l\u2019accord du Client Final.\n\nL\u2019Utilisateur s\u2019interdit de faire une utilisation de la Solution et des Services contraire \u00e0 la loi ou \u00e0 la r\u00e8glementation, en vue notamment, de commettre des actes illicites, de transmettre des informations dont la diffusion est interdites par la loi ou la r\u00e8glementation applicable \u00e0 la profession du Client, d\u2019utiliser ou transmettre des contenus portant atteinte \u00e0 des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.\n\nLe Client engage \u00e0 ce titre sa responsabilit\u00e9 civile et\/ou p\u00e9nale en cas de production de documents illicites ou de toutes informations ou \u00e9l\u00e9ments inexacts en vue de la r\u00e9alisation de services par LVPRO.\n\nDans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 la responsabilit\u00e9 de LVPRO serait recherch\u00e9e en raison de la faute, intentionnelle ou non, du Client, ce dernier garanti LVPRO contre toutes plaintes, r\u00e9clamations ou actions encourues. Le Client s\u2019engage \u00e0 indemniser LVPRO de tout pr\u00e9judice subi par elle.\n

5. RESPONSABILITE DE LA SOCIETE LVPRO<\/strong><\/h3>\nLVPRO ne peut \u00eatre tenue pour responsable en cas de mauvaise utilisation de ses Services par le Client notamment en raison de la communication d\u2019informations erron\u00e9es ou de la commission d\u2019infractions.\n\n5-1. Acc\u00e8s aux Services LVPRO s\u2019engage \u00e0 mettre en \u0153uvre des mesures et normes de qualit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 standards afin d\u2019assurer l\u2019acc\u00e8s permanent au Site.<\/strong>\n\nLe Client est inform\u00e9 toutefois que la connexion aux Services s\u2019effectue via le r\u00e9seau Internet. Il est \u00e0 ce titre averti des al\u00e9as techniques qui peuvent affecter ce r\u00e9seau et entra\u00eener des ralentissements ou des indisponibilit\u00e9s rendant la connexion impossible. Le Prestataire ne peut \u00eatre tenu responsable des difficult\u00e9s d\u2019acc\u00e8s aux Services dus \u00e0 des perturbations du r\u00e9seau internet.\n\nL\u2019acc\u00e8s aux Services peut \u00eatre \u00e9galement momentan\u00e9ment interrompu pour des raisons de n\u00e9cessit\u00e9 li\u00e9es aux Services et notamment afin d\u2019assurer la maintenance des serveurs du Prestataire.\n\nDans ce dernier cas, LVPRO s\u2019engage \u00e0 faire de son mieux pour r\u00e9tablir l\u2019acc\u00e8s au Site ou r\u00e9duire les p\u00e9riodes de suspension ou limitations d\u2019acc\u00e8s aux Services.\n\n5-2. Fourniture des Services<\/strong>\n\nLVPRO s\u2019engage \u00e0 fournir des Services de qualit\u00e9. Le Client reconna\u00eet que les Services sont fournis selon une obligation de moyen \u00e0 l\u2019exclusion de toute obligation de r\u00e9sultat.\n\n5-2-1. Service de g\u00e9n\u00e9ration de documents juridiques.<\/strong>\n\nEn cas d\u2019utilisation du Service de g\u00e9n\u00e9ration de documents, le Client rempli seul, et sous sa responsabilit\u00e9 les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la g\u00e9n\u00e9ration des Documents dont il a besoin pour la r\u00e9alisation de l\u2019op\u00e9ration juridique.\n\nLorsque le Client utilise, pour les besoins de ce Service, l\u2019outil d\u2019extraction automatique des informations mentionn\u00e9es sur un extrait Kbis t\u00e9l\u00e9vers\u00e9 par le Client, il appartient \u00e0 ce dernier de v\u00e9rifier que les informations reproduites sont exactes. LVPRO ne saurait \u00eatre tenu pour responsable en cas d\u2019erreur r\u00e9sultant de l\u2019extraction automatique des informations.\n\nLVPRO d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 lorsque les actes, documents ou annonces r\u00e9dig\u00e9s par le Client comportent des erreurs qui seraient retranscrites par les diff\u00e9rents organismes destinataires.\n\nDans tous les cas, LVPRO ne fournit aucun conseil juridique sur l\u2019ad\u00e9quation des Services command\u00e9s et de leur contenu \u00e0 la finalit\u00e9 recherch\u00e9e par le Client ou son Client final.\n\nLVPRO ne proc\u00e8de a aucun contr\u00f4le de la v\u00e9racit\u00e9 des informations donn\u00e9es ni des choix des Clients sur l\u2019ad\u00e9quation entre le Service choisi et ses objectifs.\n\nLe Client reconnait faire son affaire personnelle des informations, consultations ou analyses juridiques pr\u00e9alables \u00e0 la Commande de Services.\n\n5-2-2. Service de Signature \u00e9lectronique.<\/strong>\n\nDans le cadre de l\u2019utilisation du Service de Signature \u00e9lectronique, LVPRO ne peut garantir l\u2019identit\u00e9 du Signataire, les seuls \u00e9l\u00e9ments fournis \u00e9tant ceux communiqu\u00e9s par le Client.\n\nEn cons\u00e9quence, il incombe au Client de s\u2019assurer par ses propres moyens et sous sa propre responsabilit\u00e9 de l\u2019identit\u00e9 du Signataire.\n\nLVPRO ne saurait \u00e9galement \u00eatre tenue responsable en cas de dysfonctionnement du Service de Signature \u00e9lectronique.\n\n5-2-3. Service de formalit\u00e9s l\u00e9gales.<\/strong>\n\nDans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution du Service de Formalit\u00e9s l\u00e9gales, LVPRO se contente de v\u00e9rifier que le dossier comporte les \u00e9l\u00e9ments demand\u00e9s par l\u2019Administration, sans devoir ou pouvoir v\u00e9rifier que ces \u00e9l\u00e9ments sont mat\u00e9riellement exacts ou adapt\u00e9s \u00e0 la situation du Client ou de son Client Final.\n\nEn cas de rejet de la Formalit\u00e9 du Client par l\u2019Administration, LVPRO ne saurait \u00eatre tenue pour responsable envers le Client ni son Client Final si cela lui cause un pr\u00e9judice.\n\nLorsque la Formalit\u00e9 l\u00e9gale implique la publication pr\u00e9alable d\u2019une Annonce L\u00e9gale, LVPRO n\u2019\u00e9tant pas en charge de la publication, elle ne peut \u00eatre tenue pour responsable en cas de retard caus\u00e9 par un d\u00e9lai anormal de traitement par le Tiers Prestataire.\n\nDans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution de ce Service, le Client peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 demander au Prestataire la publication d\u2019une Annonce L\u00e9gale qu\u2019il a pr\u00e9alablement r\u00e9dig\u00e9e. Dans ce cas, le Prestataire ne saurait \u00eatre tenu pour responsable en cas d\u2019inexactitude ou erreur affectant l\u2019annonce publi\u00e9e.\n\n5-2-4. LVPRO ne pourra en aucun cas \u00eatre tenue pour responsable de la disponibilit\u00e9 technique de sites internet ou d\u2019applications mobiles exploit\u00e9s ses Tiers prestataires.<\/strong>\n\nLVPRO ne pourra \u00eatre tenue pour responsable pour toutes erreurs non constat\u00e9es dans un d\u00e9lai d\u2019un mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception par le Client des documents (KBIS, r\u00e9c\u00e9piss\u00e9 CFE, \u2026). Si ces erreurs entra\u00eenent l\u2019obligation de proc\u00e9der \u00e0 une prestation compl\u00e9mentaire, celle-ci sera factur\u00e9e au Client.\n\nLVPRO ne pourra en aucun cas \u00eatre tenue pour responsable des pr\u00e9judices subis par le Client ou son Client Final qui pourraient survenir du fait ou \u00e0 l\u2019occasion de l\u2019ex\u00e9cution du pr\u00e9sent Contrat et de ses suites. Par dommages, il faut entendre, sans que cette liste soit limitative, les pertes de gains ou de profits, perte de chance, dommages commerciaux, les cons\u00e9quences de plaintes ou r\u00e9clamations de tiers contre le Client ou son Client Final, nonobstant le fait que le Prestataire aurait \u00e9t\u00e9 averti de l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 de leur survenance.\n\nLa soci\u00e9t\u00e9 LVPRO se d\u00e9gage de toute responsabilit\u00e9 quant au contenu des Donn\u00e9es du Client, relativement \u00e0 tout pr\u00e9judice ou atteinte aux droits de tiers.\n

6. PRIX ET FACTURATION<\/strong><\/h3>\nEn utilisant les Services, le Client accepte les conditions de vente et de prix indiqu\u00e9es au moment de la Commande.\n\n6-1. Prix des Services<\/strong>\n\nLes tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la Commande.\n\nSi la Commande porte sur une prestation dont le prix n\u2019est pas pr\u00e9vu dans la grille tarifaire, le montant de cette Commande lui sera communiqu\u00e9 soit par mail, soit via un devis.\n\nLe Client s\u2019engage \u00e0 r\u00e9gler le prix des Services dans les d\u00e9lais convenus avec le Client.\n\nLVPRO se r\u00e9serve le droit, \u00e0 tout moment, de modifier le prix du Service indiqu\u00e9 sur le Site \u00e9tant entendu que le nouveau prix n\u2019est appliqu\u00e9 qu\u2019aux Commandes valid\u00e9e \u00e0 compter de l\u2019entr\u00e9e en vigueur du nouveau prix.\n\n6-2. Modalit\u00e9s de paiement<\/strong>\n\nLe prix des Services est pr\u00e9lev\u00e9 lors de chaque Commande, par virement SEPA \u00e0 destination de LVPRO.\n\nPour cela le Client remplira et acceptera le mandat de pr\u00e9l\u00e8vement fourni par la soci\u00e9t\u00e9 LVPRO.\n\nLe Client s\u2019engage \u00e0 informer LVPRO en cas de changement d\u2019\u00e9tablissement bancaire et \u00e0 transmettre un nouveau mandat de pr\u00e9l\u00e8vement.\n\n6-3. D\u00e9faut de paiement<\/strong>\n\nSans pr\u00e9judice d\u2019\u00e9ventuels dommages et int\u00e9r\u00eats, le d\u00e9faut de paiement par le Client d\u2019une facture \u00e0 son \u00e9ch\u00e9ance entra\u00eene de plein droit l\u2019application d\u2019un int\u00e9r\u00eat de retard \u00e9gal \u00e0 dix (10) fois le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal, sans mise en demeure pr\u00e9alable et \u00e0 compter du premier jour de retard.\n\nLes \u00e9ventuels frais bancaires et de gestion suppl\u00e9mentaires (suivi du recouvrement, courriers et frais t\u00e9l\u00e9phoniques de relance, repr\u00e9sentation des rejets de pr\u00e9l\u00e8vement bancaire) resteront \u00e0 la charge du Client.\n\nSi le d\u00e9faut de paiement persiste le Prestataire se r\u00e9serve le droit de cl\u00f4turer son Compte dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article 3-3 des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.\n

7 – Clause de R\u00e9tractation et d’Annulation de Commande<\/h3>\n

1. Droit de R\u00e9tractation<\/h4>\n1.1. D\u00e9lai de R\u00e9tractation<\/strong>\nConform\u00e9ment \u00e0 l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un d\u00e9lai de quatorze (14) jours calendaires pour exercer son droit de r\u00e9tractation sans avoir \u00e0 justifier de motifs ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s. Ce d\u00e9lai commence \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la confirmation de commande.\n\n1.2. Exercice du Droit de R\u00e9tractation<\/strong>\nPour exercer son droit de r\u00e9tractation, le Client doit notifier sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat par une d\u00e9claration claire et sans ambigu\u00eft\u00e9, soit par courrier postal \u00e0 l’adresse suivante : [adresse postale de l’entreprise], soit par email \u00e0 l’adresse suivante : [adresse email de l’entreprise].\n\n1.3. Effets de la R\u00e9tractation<\/strong>\nEn cas de r\u00e9tractation de la part du Client, l’entreprise s’engage \u00e0 rembourser tous les paiements re\u00e7us du Client, y compris les frais de livraison (\u00e0 l’exception des frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant du fait que le Client a choisi, le cas \u00e9ch\u00e9ant, un mode de livraison autre que le mode moins co\u00fbteux de livraison standard propos\u00e9 par l’entreprise) sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze (14) jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 l’entreprise est inform\u00e9e de la d\u00e9cision de r\u00e9tractation du Client. L’entreprise proc\u00e9dera au remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par le Client pour la transaction initiale, sauf si le Client convient express\u00e9ment d’un moyen diff\u00e9rent ; en tout \u00e9tat de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour le Client.\n

2. Annulation de Commande<\/h4>\n2.1. Annulation avant Traitement<\/strong>\nLe Client peut annuler sa commande tant que celle-ci n’a pas encore \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e par l’entreprise. Pour ce faire, le Client doit contacter le service client par t\u00e9l\u00e9phone ou par email en indiquant son num\u00e9ro de commande et la demande d’annulation. Si la commande n’a pas encore \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e, l’entreprise proc\u00e9dera \u00e0 l’annulation de la commande et au remboursement int\u00e9gral des sommes vers\u00e9es par le Client.\n\n2.2. Annulation apr\u00e8s Traitement<\/strong>\nSi la commande a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e et\/ou le service d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9, le Client pourra se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la clause de r\u00e9tractation pour exercer ses droits, dans la mesure o\u00f9 le service fourni ne correspond pas \u00e0 l’un des cas d’exclusion pr\u00e9vus par la loi (par exemple, services pleinement ex\u00e9cut\u00e9s avant la fin du d\u00e9lai de r\u00e9tractation avec l’accord du Client).\n

3. Exceptions au Droit de R\u00e9tractation<\/h4>\n3.1. Conform\u00e9ment \u00e0 l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre exerc\u00e9 pour :\n